Tham khảo

Quy định pháp lý tại jav96

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập jav96.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
jav96 Quy định pháp lý tại jav96
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc cần yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu pháp lý trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu pháp lý qua live chat trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc hành chính.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xóa dữ liệu, khiếu nại giao dịch hoặc câu hỏi về điều khoản.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Yêu cầu pháp lý để gửi đề nghị xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money khi cần xác minh giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến tài khoản đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 90 ngày.

Quyền chỉnh sửa

Gửi yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân qua mục Tài khoản hoặc qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong giờ làm việc.

Giải đáp về pháp lý và tài khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản mà người dùng thường gặp.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại nơi bạn đang ở.

Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu qua mục Tài khoản hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản và dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 90 ngày.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản. Bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký và có thể liên hệ hỗ trợ để khiếu nại trong vòng 14 ngày.

Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Chúng tôi sẽ đối chiếu với nhật ký hệ thống và phản hồi trong giờ làm việc.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.